🩺 Santé & Paramédical

Agent vocal IA pour audioprothésiste

En centre d'audition, l'audioprothésiste accompagne longuement chaque patient et ne peut pas décrocher. L'agent vocal IA prend les rendez-vous (bilan, essai, réglage, dépannage) et renseigne sur les modalités, sans mobiliser l'accueil.

Le quotidien du métier

Les défis auxquels vous faites face

Des rendez-vous longs

Occupé avec un patient, vous ne pouvez pas répondre au téléphone.

Des motifs variés

Bilan auditif, essai, réglage, SAV : chaque motif a sa durée.

Des questions de prise en charge

Remboursement, mutuelle, 100% santé : des questions récurrentes.

La solution

Comment l'Agent Vocal IA y répond

Prise de rendez-vous par motif

L'agent réserve la durée adaptée selon le motif.

Renseignements

Il informe sur le remboursement et les modalités à partir de vos données.

SAV et réglages

Il prend les rendez-vous de réglage ou de dépannage d'appareils.

Des exemples d'appels concrets

Ce que votre agent vocal IA gère, mot pour mot.

  • « Je voudrais un bilan auditif » → l'agent réserve un créneau adapté.
  • « Mon appareil siffle, il faut le régler » → il propose un rendez-vous SAV.
  • « Les aides auditives sont-elles remboursées ? » → il répond depuis vos informations.

Vos bénéfices concrets

  • Des rendez-vous pris sans quitter le patient
  • Des créneaux calés sur le motif
  • Moins de questions répétitives
  • Une disponibilité 24h/24
Questions fréquentes

Questions fréquentes — Audioprothésiste

L'agent gère-t-il les rendez-vous de réglage et SAV ?

Oui. Il distingue un bilan, un essai, un réglage ou un dépannage et réserve la durée adaptée.

Renseigne-t-il sur le remboursement ?

Oui, à partir des informations que vous fournissez (mutuelle, 100% santé, modalités).

Est-ce adapté à un centre avec un seul praticien ?

Oui : l'agent assure le rôle de secrétariat pendant vos accompagnements.

Envie de l'entendre en action ?

Découvrez en quelques minutes comment votre agent vocal IA répond au téléphone et prend les rendez-vous à votre place.